1. Kreditlarni avtomatik qaytarish
Loyiha boshlanganda kredit faqat band qilinadi. Agar texnik xato tufayli natija yaratilmasa, jarayon vaqt limitidan oshib ketsa yoki siz uni bekor qilsangiz, band qilingan kredit avtomatik va to'liq hisobingizga qaytariladi. Buning uchun murojaat qilish shart emas. Barcha harakatlarni «Kredit tarixi» bo'limida ko'rishingiz mumkin.
2. Pulni qaytarish
- Sotib olingan va ishlatilmagan kreditlar uchun to'langan mablag' sotib olingan kundan boshlab 14 kalendar kun ichida murojaat asosida qaytarilishi mumkin.
- Pul to'lov amalga oshirilgan usul (Payme, Click yoki karta) orqali, to'lov tizimi muddatlarida qaytariladi.
- Paketning bir qismi ishlatilgan bo'lsa, faqat ishlatilmagan kreditlarga mos summa qaytariladi (paket narxidan mutanosib ravishda).
- Sarflangan kreditlar (natija muvaffaqiyatli yaratilgan loyihalar) uchun pul qaytarilmaydi.
- Bonus va sovg'a kreditlari pulga almashtirilmaydi.
3. Natija sifati
Natijalar sun'iy intellekt yordamida avtomatik yaratiladi. Logoning rangi va shriftini o'zingiz o'zgartirishingiz yoki loyihani qayta yaratishingiz mumkin. Natija texnik jihatdan buzilgan bo'lsa (fayl ochilmaydi, matn kesilib qolgan va h.k.), biz bilan bog'laning — vaziyatni ko'rib chiqib, kreditni qaytaramiz.
4. Qanday murojaat qilish kerak
Telegram orqali yozing: @ZamuAI. Murojaatda hisobingiz emailini va to'lov sanasini ko'rsating. Murojaatlar 10 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi.